Programa de Puntos Lightspeed Términos y condiciones
En los siguientes términos y condiciones (estos "Términos y condiciones"), se incluye información importante acerca del programa de Puntos Lightspeed (el "Programa") del Panel de consumidores de Lightspeed ("Lightspeed") y, asimismo, se amplían los términos y condiciones de uso incluidos en los términos y condiciones del Panel de consumidores de Lightspeed (los "Términos y condiciones para Usuarios") http://es.lightspeedpanel.com/rules/site_terms.html que rigen el uso del sitio web de Lightspeed http://us.lightspeedpanel.com/ (el "Sitio"). Léalos detenidamente. Todos los términos y condiciones de uso incluidos en los Términos y Condiciones para Usuarios se consideran parte de estos Términos y condiciones, los cuales constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Lightspeed y rigen el uso que se haga del programa así como su participación en el mismo.
Lightspeed se reserva el derecho a modificar estos Términos y condiciones mediante notificación previa, por lo que es importante revisarlos cada cierto tiempo. Al hacer uso del Sitio y participar en el Programa de forma continua, usted se compromete a cumplir con los Términos y condiciones publicados en el Sitio, al igual que con cualquier modificación que se introduzca en el presente documento.
Los Puntos Lightspeed ("Puntos Lightspeed") sirven de moneda al Panelista (tal y como se define a continuación) cuando éste completa determinadas actividades destinadas a ganar Puntos Lightspeed, las cuales se describen en este acuerdo. Por la presente, usted reconoce que Lightspeed no tiene obligación alguna de proporcionar un determinado número de oportunidades para ganar puntos y que usted es el único responsable del equipo y del acceso a Internet que se requiere para entrar en el Sitio y en el Programa.
1. Requisitos para el registro de Panelistas
Antes de participar en el Programa, debe registrarse como panelista en el Panel de consumidores de Lightspeed (el "Panelista") facilitando a Lightspeed datos precisos, completos y actualizados según se pide en el formulario de registro. El Panelista no podrá (i) activar o usar más de una cuenta de Panelista; (ii) usar un nombre sujeto a los derechos de otra persona sin la autorización de esa persona; (iii) usar un nombre, domicilio o dirección de correo electrónico falso o engañoso para activar o usar la cuenta de Panelista o (iv) presentar o dar información falsa o engañosa a cualquier entidad que participe en el Programa.
El Programa está disponible para todas las personas que residan legalmente en España, hayan alcanzado la mayoría de edad y sean Panelistas. Los empleados de Lightspeed, sus progenitores, filiales, socios o proveedores relacionados de algún modo con el Programa o con las operaciones llevadas a cabo en los sitios web de Lightspeed, así como aquellos que vivan con tales empleados y Panelistas de su familia directa no podrán participar. Esta disposición se declara nula donde esté prohibido o restringido por ley.
Cada Panelista debe tener una sola cuenta.
Los Panelistas deben mantener su información al día en todo momento. Pare ello, deben visitar el apartado Actualizar perfil del Sitio e introducir la información requerida. Las cuentas no pueden ser utilizadas por más de una persona. Toda cuenta que esté por duplicado será dada de baja y esto dará lugar a la pérdida de todos los puntos acumulados.
2. Baja de los Panelistas
Por la presente, se considera que la calidad de miembro del Programa está sujeta y condicionada por lo siguiente:
El cumplimiento continuado de estos Términos y condiciones así como los términos y condiciones incluidos en los Términos y condiciones para los Usuarios y cualquier futura modificación de los mismos. La inobservancia de estos Términos y condiciones y/o Términos y condiciones para los Usuarios es razón suficiente para la baja inmediata de su calidad de miembro en el Panel de Lightspeed, sin nuevo aviso, como consecuencia de la infracción o violación de estos Términos y condiciones, en cuyo caso la baja de su calidad de miembro provocará la cancelación de todos los puntos Lightspeed acumulados, además de todos los derechos de acceso y uso que se otorgan a los Panelistas. Asimismo, los Panelistas cuyas cuentas se hayan dado de baja, no podrán acceder al Programa ni al apartado destinado a los miembros del Sitio de ninguna forma ni por ningún motivo. Lightspeed podrá también dar de baja a un Panelista mediante notificación con 30 días de anterioridad, en cuyo caso el Panelista podrá canjear los puntos Lightspeed acumulados en este plazo de 30 días.
Aplicando su propio criterio, Lightspeed tendrá la capacidad de cambiar, suspender o postergar todos los aspectos del Programa y/o del Sitio en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de una función, enlace, patrocinador, base de datos o contenido tras una notificación razonable, a no ser que se produzcan sucesos que escapen su control, tales como el fallo de los equipos o de la transmisión de datos electrónicos, huelgas, disturbios de la población civil, acciones de la naturaleza, terrorismo, guerra, etc. En los casos anteriormente mencionados, o una vez se haya notificado razonablemente a los panelistas, Lightspeed podrá imponer límites sobre determinadas funciones y servicios y restringir el acceso de los Panelistas a ciertas partes o a todo el Programa o Sitio sin notificación ni responsabilidad alguna.
Tanto el Programa como el Sitio podrán interrumpirse cada cierto tiempo y no se garantiza que estén libres de virus o errores.
Lightspeed se reserva el derecho a controlar de forma periódica el uso que hagan los Panelistas del Programa y del Sitio y podrá pedir prueba a cualquier Panelista para verificar sin son exactos los datos que da de la cuenta cuando se registra o en cualquier momento posterior al registro.
Los Panelistas pueden darse de baja en todo momento enviando un mensaje de correo electrónico con el asunto "no gracias" a nothanks@lightspeedpanel.com .
En caso de contravención (incluyendo, entre otros, la violación de los Términos y condiciones y de los Términos y condiciones para los Usuarios o la ejecución de acciones que no se correspondan con el objeto de estos Términos y condiciones) o mediante notificación previa con 30 días de anterioridad, Lightspeed podrá dar de baja o suspender el acceso de cualquier Panelista a la totalidad o parte del Programa o del Sitio, incluyendo la cancelación de los puntos Lightspeed acumulados por el Panelista. Lightspeed será quien únicamente podrá decidir en caso de que se sospeche de abuso, fraude o violación de estos Términos y condiciones o del objeto de estos Términos y condiciones. Cualquier decisión que adopte Lightspeed con relación a la baja o suspensión de la cuenta de un Panelista (incluyendo la cancelación de los Puntos Lightspeed) será concluyente y vinculante.
Lightspeed también podrá dar de baja cualquier cuenta de un Panelista según su propio criterio si el Panelista no ha estado activo por un periodo de doce (12) meses mediante notificación con 30 días de anterioridad. Un Panelista se considerará inactivo cuando no haya iniciado sesión en el sitio accediendo con su dirección de correo electrónico y contraseña. Al dar de baja una cuenta, se perderán todos los Puntos Lightspeed que se han ganado hasta la fecha.
3. Acumulación de Puntos Lightspeed
Cuando se convierta en Panelista, podrá comenzar a ganar Puntos Lightspeed participando en actividades en Internet, la cuales podrán cambiar cada cierto tiempo según el propio criterio de Lightspeed. Cualquier tipo de cambio quedará reflejado en estos Términos y condiciones o en el Sitio. En la actualidad, tiene la posibilidad de ganar puntos a través de las siguientes actividades:
Encuestas online: Los Panelistas pueden ganar Puntos Lightspeed completando encuestas y/o actividades online de investigación de mercado (lo cual se conoce en conjunto como "Encuestas").
Un Panelista puede ganar Puntos Lightspeed participando en otras actividades del Sitio, las cuales se indican en estos Términos y condiciones o en cualquier otro lugar del Sitio cada cierto tiempo.
Lightspeed se reserva el derecho a suspender, dar de baja, volver a evaluar o modificar, sin responsabilidad alguna, a los Panelistas, mediante notificación previa, la totalidad o parte de la estructura u ofertas del valor de los Puntos Lightspeed y a decidir sobre todas las discrepancias relativas a los mismos. Asimismo los Panelistas acuerdan acatar cualquier decisión. En caso de que el Programa se cancele, los panelistas serán informados y tendrán dos (2) meses para canjear sus puntos.
Los Puntos Lightspeed se publicarán en el saldo de cuenta del Panelista no más tarde de treinta (30) días tras la finalización de la Encuesta o entrada en la rifa y podrán se canjeados tan pronto como aparezcan en la cuenta del Panelista. Lightspeed hace todo lo posible para que los Puntos Lightspeed se depositen en las cuentas correctas. No obstante, los Panelistas tienen la obligación de garantizar que sus Puntos Lightspeed se depositen en su cuenta.
Las normas que rigen el método para ganar Puntos Lightspeed cuando un Panelista participa en promociones especiales están sujetas a los términos y condiciones específicos de cada promoción, tal y como se especifica en los términos y condiciones de cada promoción.
4. Actividades y valor de los puntos Lightspeed
Los Panelistas recibirán los puntos como se expone a continuación:
Hasta 10.000 puntos por encuesta hecha y/o actividad de investigación de mercado, hasta un máximo total de 15.000 puntos por completar encuestas/actividades de investigación de mercado.
Los Panelistas podrán canjear los puntos por vales de regalo o seleccionar algún producto en el Sitio tal y como se indica (los "Premios"). La suma de mil (1.000) puntos Lightspeed tiene un valor efectivo o de certificado de regalo de 10 euros. Las cuentas de los Panelistas que tengan menos de 500 puntos carecen de valor efectivo o de certificado de regalo. Lightspeed podrá ofrecer, según su propio criterio, elementos promocionales o cualquier otra opción que sea canjeable por los Panelistas con menos de 500 puntos en sus respectivas cuentas.
Los Panelistas pueden ver el número total de Puntos Lightspeed entrando en el apartado Miembros del sitio, el cual está restringido sólo para Panelistas. Para acceder, hay que escribir la dirección de correo electrónico y la contraseña.
Los puntos Lightspeed caducan después de dos años (los Panelistas tienen que usar los puntos en un plazo de dos años).
Lightspeed podrá cambiar o eliminar cualquier actividad destinada a obtener puntos en cualquier momento, independientemente de si ha notificado o no a los Panelistas. Los puntos que se ganan no se consideran propiedad y, por tanto, no podrán ser vendidos, transferidos o asignados a nadie bajo ninguna circunstancia, sin que Lightspeed lo haya autorizado por escrito.
5. Canje de los Puntos Lightspeed
Los Panelistas pueden canjear los puntos por un vale de regalo tras haber obtenido 500 o más puntos si su cuenta está en funcionamiento. Todos los puntos deben de canjearse a través de Internet.
Para canjear los puntos, los Panelistas tienen que visitar su página Miembros y hacer clic en "Canjear puntos”. Dicha página está restringida a los Panelistas, los cuales podrán acceder escribiendo su dirección de correo electrónico y contraseña. El valor del premio seleccionado no puede ser superior al número de puntos de la cuenta del Panelista en cuestión. Podrá, no obstante, seleccionar un premio con menor valor, tras lo cual se quedará con los puntos no utilizados en la cuenta para el futuro. Los Panelistas podrán canjear los puntos de las siguientes formas:
Vales de regalo enviados por correo electrónico o distintas opciones de productos mostradas en el apartado "Canjear puntos" del Sitio
Lightspeed se reserva el derecho a cambiar las ofertas de productos y certificados de regalo en su sitio web según su propio criterio, sin notificar a los Panelistas, siempre y cuando el precio de los regalos nuevos sea similar al de los que se han eliminado.
No tendrá la posibilidad de canjear Puntos Lightspeed por Premios o de participar en ninguna actividad promocional si no dispone de un número suficiente de puntos para dicho premio o actividad.
Cualquier elemento recibido como resultado del canje de Puntos Lightspeed no podrá cambiarse, devolverse o canjearse por ningún valor en efectivo (en caso de que el Premio sea un certificado de regalo o producto).
Los Puntos Lightspeed no son negociables y podrán canjearse sólo y exclusivamente a través de Lightspeed con el intercambio de Premios. Una vez que el Panelista cambie los puntos, se deducirá el número correspondiente de su cuenta. Todos lo puntos que no se canjeen en un plazo de dos (2) años después de haberse publicado en la cuenta del Panelista, caducarán y dejarán de tener validez. Lightspeed se reserva el derecho a modificar el número de puntos Lightspeed requeridos para canjear cualquier elemento o para participar en las actividades.
Los Panelistas no transferirán, asignarán ni permitirán a nadie hacer uso de su calidad de miembro del Programa, Puntos acumulados, privilegios o acceso al Sitio.
Lightspeed podrá cambiar o sustituir los métodos de canje según su propio criterio en el futuro.
6. Entrega de Premios
Los vales de regalo se enviarán por correo electrónico (por el vendedor acreditado) en un plazo de dos (2) semanas tras la petición de canje. El vale de regalo se mandará por correo electrónico a la dirección utilizada por el Panelista en el Panel de consumidores de Lightspeed.
7. General
Los Panelistas tienen la obligación de mantener la confidencialidad de su contraseña. Lightspeed no tiene control sobre Internet y no puede evitar la intercepción de mensajes enviados por partes no autorizadas ni garantizar que dichas partes no autorizadas no serán capaces de desencriptar los mensajes. Por este motivo, Lightspeed no se hace responsable en ningún caso de las posibles pérdidas o daños que sufran los Panelistas como resultado de cualquier intercepción no autorizada o desencriptación de información transmitida para o por los Panelistas de Lightspeed. Los Panelistas deberán comunicar lo antes posible a Lightspeed cualquier uso no autorizado que se haya confirmado o se sospeche en la cuenta del Panelista o de cualquier violación de la seguridad que se haya confirmado o se sospeche, incluyendo la pérdida, robo o revelación no autorizada de la contraseña del Panelista.
Todos los Panelistas son responsables del uso o actividad que se desarrolle en su cuenta, incluyendo el uso que haga de la cuenta un tercero (lo cual está prohibido), independientemente de que dicho uso esté o no autorizado por el Panelista o se haga como resultado de que el Panelista haya autorizado a un tercero a utilizar su nombre de usuario y contraseña.
Los Panelistas acuerdan no abusar del Programa con conductas perjudiciales para los intereses de Lightspeed, incluyendo, entre otros, el intento de acumular puntos Lightspeed o canjearlos siguiendo un proceso que viole o no se corresponda con estos Términos y condiciones. Sin limitación de lo anterior, los Panelistas no podrán: (a) activar ni usar más de una cuenta; (b) usar un sistema, dispositivo o programa automatizado así como cualquier otro método similar para acumular Puntos Lightspeed; (c) manipular o interferir con el Programa o cualquier programa afiliado de cualquier modo para acumular o canjear Puntos Lightspeed de forma indebida; (d) presentar información falsa o confusa a Lightspeed; (e) usar o canjear Puntos Lightspeed que se obtengan violando estos Términos y condiciones o que se hayan asignado equivocadamente a la cuenta de un Panelista; o (f) ayudar a cualquier individuo o entidad a acometer actividades fraudulentas, abusivas, manipuladoras o ilegales. A todo Panelista que esté bajo sospecha de participación en actividades fraudulentas, abusivas, manipuladoras o ilegales, se le dará de baja la cuenta y todos los puntos Lightspeed se cancelarán según el propio criterio de Lightspeed. El Panelista será remitido a las autoridades pertinentes si dicha acción se considera justificada por Lightspeed.
Los Panelistas tienen estrictamente prohibido: (a) restringir o impedir a cualquier otro Panelista el disfrute del Programa o del Sitio; (b) enviar mensajes que contengan virus, gusanos o cualquier elemento de destrucción; (c) enviar mensajes calumniosos, difamatorios, obscenos, intimidatorios, abusivos u odiosos o (d) interferir en o contravenir los derechos de autor, marcas, marcas de servicio, logotipos o información confidencial de terceros.
Los Panelistas podrán sólo acceder a aquellas partes del Sitio que estén a disposición de los Panelistas y, en ningún caso, se les permitirá hacer uso o intentar hacer uso del Sitio o cualquier parte del mismo para violar su seguridad o la seguridad de los sistemas accesibles a través de este.
El programa así como los productos, servicios, premios, ofertas y actividades tienen carácter nulo donde lo prohíba la legislación.
Los productos mostrados en el Sitio no tienen por qué reflejar los colores y modelos de los premios de forma exacta a causa de las variaciones de impresión y/o actualizaciones de los fabricantes.
La información sobre los productos, servicios y/o actividades del Sitio es exacta según el propio conocimiento de Lightspeed, que no se hace responsable de los errores y/u omisiones con relación a dicha información.
Los Panelistas reconocen y acuerdan que Lightspeed no asume responsabilidad alguna en cuanto a los acuerdos alcanzados entre los Panelistas y cualquiera de las empresas afiliadas al Programa con respecto a los elementos o servicios que recibe el Panelista como resultado de un canje de puntos o de la participación de dicho Panelista en promociones de terceros y/o demás actividades.
La determinación de cualquier obligación fiscal relacionada con la acumulación y canje de Puntos Lightspeed es responsabilidad única del Panelista.
Todos los datos que no sean de carácter público y que recopilemos con relación al Programa de Premios o cualquier otro método se regirán por nuestra Política de Privacidad.
Lightspeed no se hace responsable de conexiones de red que no funcionen; de transmisiones informáticas erróneas, incompletas, confusas o retardadas; de errores en Internet; del mal funcionamiento o problemas de hardware, software u otros aspectos técnicos; así como de cualquier otro error de comunicación o circunstancia que afecte, interrumpa o corrompa el Programa de Premios de cualquier forma, incluyendo, entre otros, la recepción de peticiones de canje, la habilidad de los Panelistas para participar en el Programa de Premios o la publicación de puntos para Premios en las cuentas de los Panelistas. Lightspeed tampoco asume responsabilidad alguna sobre cualquier daño ocasionado al ordenador de un Panelista por su participación en el Programa de Premios o por la descarga de información necesaria para participar en el Programa de Premios.
Toda controversia o reclamación que tenga que ver con el Programa se resolverá mediante arbitraje vinculante. Dicho arbitraje, incluyendo la entrega de premios, tendrá lugar en el domicilio del consumidor. El árbitro o árbitros aplicarán la legislación española aplicable a los contratos formalizados y desarrollados en el país, sin referencia a su elección de las disposiciones legales. El fallo sobre el premio otorgado del árbitro o árbitros se presentará ante el tribunal con jurisdicción competente.
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